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정상적인 상담 패턴

질문에 대해 구체적인 설명을 제공하고, 처리 일정까지 안내합니다.

위험한 상담 패턴

• 규정만 반복
• 답변 회피
• 매번 담당자 변경

이런 경우 실제 문제 해결 의지가 낮을 가능성이 큽니다.

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